Condições

VENDA DE ARTIGOS:
-Apenas fornecemos para revenda (lojas, restauração, hotéis, eventos, etc.);
-Não fornecemos artigos constantes no nosso catálogo a particulares.

TABELAS DE PREÇOS:
-Os artigos constantes no nosso catálogo e site, não têm preços visíveis ao público;
-Para receberem a tabela de preços, os interessados deverão enviar um e-mail para geral@gulaegourmet.pt com:

-Nome da empresa;
-Morada completa;
-Contactos;
-Área de actividade.

-Os preços são válidos conforme informação da tabela em vigor;
-Aos mesmos acresce o IVA à taxa em vigor.

ENCOMENDAS:
-As encomendas podem ser feitas por telefone, e-mail ou presencialmente;
-A GULA E GOURMET enviará de seguida e por e-mail a nota de encomenda;
-Caso o cliente não reclame no espaço de 12 horas a mesma considera-se definitiva;
-Processamos as encomendas entre 24h e 72h após a sua recepção (sujeito a disponibilidade de stock).

ENTREGAS:
-As encomendas são enviadas por transportadora, que fará a respectiva cobrança;
-As entregas chegarão ao destino, no espaço de 24 a 48 horas após o seu envio (Portugal continental).

RECLAMAÇÕES:
-Caso o cliente receba material danificado ou em falta deverá reclamar em 24 horas;
-Se a encomenda apresentar amolgadelas, o cliente deverá mencionar na guia da transportadora;
-Não nos responsabilizamos por encomendas reclamadas fora deste prazo.

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO:
-Pronto pagamento: 3% desconto;
-Pagamento a 30 dias: sem desconto (obrigatória a apresentação de cheque);
-Os pagamentos podem ser feitos por dinheiro, cheque ou transferência bancária.

ENVIOS:
<150,00€+IVA: portes pagos pelo cliente (taxa fixa de 7,32€+IVA)
>150,00€+IVA: portes pagos pela GULA E GOURMET
Madeira e Açores: Entregamos no transitário a pedido do cliente. Não nos responsabilizamos pelo envio marítimo ou aéreo.

ARMAZENAMENTO DOS PRODUTOS:
-Os bombons deverão estar sempre em local fresco e seco (<18ºC ; <65% humidade);
-Os restantes produtos deverão estar em local seco e abrigado da luz;
-Não nos responsabilizamos por alterações de produto resultantes de mau armazenamento.

FICHAS TÉCNICAS DOS PRODUTOS:
-Estão disponíveis para download no no site ou a pedido do cliente por e-mail.